知名连锁餐饮集团—云网融合智慧门店建设

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随着信息技术的发展，越来越多的企业开始使用数字化和智能化技术来提高门店的运营效率和用户体验。某知名餐饮连锁集团作为行业的领军者，也意识到了数字化和智能化技术的重要性。然而，该集团在全球拥有3000家门店，新门店网络开通时间长，已有门店网络故障处理时间长，用户体验差；另外门店运营数据不可视，无法对运营过程进行管控和指导，难以支撑门店每年以50%的增速发展。如何解决这些业务挑战，提高门店的网络效率和运营效果，成为了该集团急需解决的问题。

为此，我们作为服务商，为该集团提供了一套数字化和智能化技术的解决方案，从门店网络的快速上线、网络快速排障，到网络设备和智能终端的统一监控，以及与网监的对接。我们的方案不仅提高了门店的网络效率和运营效果，更为未来智慧门店的扩张经营打下了坚实的网络底座。 首先，我们的方案实现了门店网络快速上线和快速排障。我们通过优化网络规划和设计，缩短了新门店网络开通时间，将网络上线时间从4人天提升至0.5人天。在网络排障方面，我们采用了先进的云技术，通过远程监控和预警系统，实现了网络故障的快速发现和快速排除，将网络故障处理时间从4小时提升至0.2小时。这些改进极大地提高了门店的网络效率和用户体验，将客户网络满意度从5分提升至10分。 其次，在门店运营数据方面，我们实现了可视化和数字化。我们采用了云端技术，将门店运营数据上传至云端，实现了门店运营数据的可视化和数字化。通过云端监控，我们可以实时了解门店的运营情况，对运营过程进行管控和指导，提高了门店的运营效果。同时，我们的方案还实现了智能终端运营的统一监控，通过远程监控和预警系统，实现了智能终端设备的快速发现和快速排障，提高了门店的智能化程度。最后，我们实现了与网监的对接，提高了门店的网络安全性和可靠性。 总之，我们的数字化和智能化技术的解决方案，为某知名餐饮连锁集团的门店提供了全方面的网络支持和运营指导。通过优化网络规划和设计，缩短了新门店网络开通时间，将网络上线时间从4人天提升至0.5人天，将网络故障处理时间从4小时提升至0.2小时。通过可视化和数字化的门店运营数据，提高了门店的运营效果。通过智能终端运营的统一监控，提高了门店的智能化程度。通过与网监的对接，提高了门店的网络安全性和可靠性。我们非常自豪地能够为某知名餐饮连锁集团提供这样的高价值服务，也希望能够为更多企业提供数字化和智能化技术的解决方案，实现数字化转型升级，提高运营效率和用户体验

解决方案

新建

根据客户需求，全新设计，并完成相应的建设工作。

改造

对现有系统，进行基础架构的结构调整，从物理拓扑开始，进行相应的改造方面的工作，包括必要的设备替换、结构微调。

扩容

对客户现有系统，增加必要的硬件设备，做相应的容量扩充，整个过程不改变现有系统的整体架构。

优化

在客户现有系统上进行性能的调整，整个优化过程中，无硬件设备的增补。